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客栈客房部的任职员要紧做些什么?工资约略众

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客栈客房部的任职员要紧做些什么?工资约略众

  先从退房说起吧:退房后要根据安排分到的楼层房间数开始打扫,卫生间、床铺、办公区、更衣柜、迷你吧等等地方的换新、物资补全,登记记录,客遗物品登记送到总机,一般从早上开始要打扫到下午2 3 点开始有客人入住才能全部打扫完。闲的时候就没有那么多服务员上班了。

  客人入住后,有什么客房内东西的需求会通知到服务员送到房间,毛巾、浣洗物品等等。

  2017-11-28展开全部具体每家宾馆的要求不完全一样,工作内容也不完全一样

  B收集客人待洗衣物,注意特殊要求,告之客房办公室并通知洗衣房服务员去走。

  B正确使用清洁用品及工具,负责保持工作间、工作车、走廊和通道的干净和整洁。

  工资待遇:低工资大概在800-1000,加上你每个月的工作提成的的线k。

客栈客房部的任职员要紧做些什么?工资约略众

客栈客房部的任职员要紧做些什么?工资约略众

  知道合伙人人力资源行家采纳数:514获赞数:23202010年毕业于四川旅游学院酒店管理系 酒店餐饮从业时间6年向TA提问展开全部1、记录布草使用情况,热爱本职工作,敬业,爱业,自觉遵守本店的各项规章制度。

  3、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前厅校对报表、房状。

  4、协助客人入住,当班员工应在楼梯口迎候客人,引领进房,简介房内设施(热水、空调、网线、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁),对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。

  6、负责工作钥匙的收发、保管,做好钥匙领用记录,严格执行借出和归还制度。

  7、了解客情,当班期间不定期楼面巡查,注意门、锁、会客情况,做好巡查记录。

  8、随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生,保持楼层整洁;

  9、做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况,后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。

  10、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法,并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。

  11、每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解,发现异常及时申报维护和修理。

  13、工作人员夜间不得私自留宿他人,使用客房,发现者按挂牌价扣罚,并调离岗位。

  16、爱惜部门的公共财产,力行节约,按质按量的完成交办的各项事宜。努力学习业务知识,不断提高服务技能及服务水平。

客栈客房部的任职员要紧做些什么?工资约略众

客栈客房部的任职员要紧做些什么?工资约略众

  展开全部工作的内容是:房间的地要先把垃圾捡干净,然后用吸尘器把地打扫干净,把台面想电视、电脑都擦干净。

  在顾客起床走了之后,整理床铺还有房间,把床单、被罩还有枕套全部重新换掉。

  然后把洗手间的东西用过的例如:牙刷、毛巾、沐浴露还有洗发用品换成新的,重新归位。

  工作比较繁重,比较累,像酒店或者宾馆的窗都是那种2米的大床,床单、被罩不只是铺在上面就结束了,而是要把床头搬出来,然后掖好被单,整齐之后在放回去的,而且宾馆的床垫都是席梦思只类的,搬出来再搬回去是很废力气的。

本站文章于2019-10-15 13:48,互联网采集,如有侵权请发邮件联系我们,我们在第一时间删除。 转载请注明:客栈客房部的任职员要紧做些什么?工资约略众
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